Política de privacidad

1. Responsable

INVERSIONES ARBEB SAC (RUC 20508514434) es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de MiloERP, conforme a la Ley N.º 29733 y su reglamento.

2. Qué datos recogemos

De los usuarios: nombre, correo electrónico, teléfono/WhatsApp (opcional) y registros de acceso.

De las empresas: razón social, RUC, moneda, plan, pagos y comprobantes de pago.

Los datos que el Cliente registra sobre sus propios clientes son tratados por encargo del Cliente, que es su responsable.

3. Para qué los usamos

Prestar el servicio, gestionar la suscripción y los cobros, enviar avisos operativos (por la app, correo electrónico o WhatsApp) y brindar soporte. No enviamos publicidad de terceros.

4. Dónde se almacenan

En servidores de Supabase (infraestructura en Estados Unidos) con cifrado en tránsito y en reposo, y aislamiento por empresa. Los correos se envían mediante Resend y los mensajes de WhatsApp mediante la API oficial de Meta.

5. Conservación

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o dada de baja de forma reversible. Al eliminar definitivamente una empresa, sus datos se borran de inmediato; las copias de seguridad se eliminan en un plazo máximo de 30 días.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) escribiendo a administracion@inversionesarbeb.com. Responderemos en los plazos que fija la ley.